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Arquitetura de soluções sob medida: identificando o timing ideal para investir
17/04/2024 às 18:00 - há 163 dias

A revista americana Forbes publicou em março deste ano o artigo "Why Do Companies Need Digital Transformation?" Nele, o autor lista 6 motivos pelos quais as empresas devem investir em transformação digital, ou seja, investir em tecnologias para aprimorar processos e fluxos de trabalho.

Mas achamos que faltou um ponto importante no artigo e vamos destrinchá-lo hoje.

O que você vai aqui:

  • Existe um momento ideal para investir em uma arquitetura própria?

  • Perguntas para se fazer antes de investir numa arquitetura de soluções.

  • Achando o parceiro perfeito.

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Existe um momento ideal para investir em uma arquitetura própria, seja para software, sites ou até aplicativos exclusivos?

Aqui na Verzel, nosso time, antes de aceitar um projeto, se reúne com o cliente para compreender o momento da empresa e as necessidades do negócio.

E por que isso é crucial?

Arquiteturas mais complexas demandam um investimento significativo, não apenas financeiro, mas também de tempo. Talvez ainda não seja o momento adequado para a empresa investir em uma tecnologia própria.

Neste artigo, vamos destacar o que deve ser considerado antes de procurar uma empresa de desenvolvimento de software para ser sua parceira.

Em qual estágio a empresa se encontra?

Todo negócio tem um começo mais humilde, ninguém já chega sendo o maioral. 

Geralmente, começar com uma arquitetura simples e escalável é uma boa abordagem inicial para muitas startups ou negócios em estágios iniciais. Isso permite um desenvolvimento mais rápido e flexível, facilitando ajustes conforme o negócio evolui e se compreende melhor suas necessidades.

Outra opção é olhar para softwares de white label, aqueles que já existem “prontos” no mercado.

Por ser um sistema que não será personalizado ou modificado, aqui o investimento é menor, pois serão pagas somente as certificações, licenças e atualizações.

Nesse estágio uma dica é procurar sistemas web, que tendem a ser mais baratos do que sistemas offline.

Agora, se a empresa já está em um estágio onde há lucro e possui um público fiel, é hora de pensar em fazer um upgrade para tornar-se mais competitiva em relação a outras soluções no mercado.

Aqui arquiteturas complexas irão ser o diferencial para a empresa, por exemplo:

  • Um software personalizado e unificado pode juntar todos os processos de trabalho num único lugar, automatizar processos e deixá-los mais seguros;

  • Um site pode ser a porta de entrada de novos clientes e um espaço para e-commerce, ou então um site interno com informações e formulários para os funcionários;

  • Um aplicativo pode proporcionar uma experiência diferenciada para os clientes ou ser uma ferramenta para manter a equipe sempre atualizada em todos os momentos.

Qual é meu orçamento?

Uma arquitetura complexa que servirá à empresa por anos e acompanhará seu crescimento, não vamos mentir, é cara. No entanto, é algo que não apenas trará benefícios imediatos, mas também diminuirá os gastos no futuro.

Outro motivo para investir em uma arquitetura mais complexa é quando seu produto ou serviço é muito específico.

Quando meu produto/serviço é muito específico

Isso acontece com muitas startups que estão criando produtos ou serviços que ainda não existem ou que são básicos no mercado.

Um exemplo é o Nubank, banco digital que tinha como proposta revolucionar o mercado

financeiro, tornando as transações mais simples e disponíveis para os seus clientes.


Como essa engenharia não existia no mercado, eles investiram em um sistema próprio.

Outra especificidade é quando a empresa precisa lidar com dados sigilosos dos clientes. Por exemplo, uma startup de transações financeiras vai precisar de um sistema mais robusto para realizar seu trabalho.

Concluindo, é importante não adotar uma arquitetura complexa antes do necessário, pois isso pode resultar em gastos desnecessários de recursos e tempo de desenvolvimento. A transição para uma arquitetura mais complexa deve ser cuidadosamente planejada e justificada pelos requisitos específicos do negócio.

Portanto, ao buscar um parceiro de tecnologia, escolha empresas que se preocupem genuinamente com sua empresa, em vez daquelas que oferecem serviços desnecessários antes da hora.

Imagem com text

Na Verzel, colocamos os interesses dos nossos clientes em primeiro lugar. É um dos nossos principais valores, por isso garantimos, além da expertise do nosso time, que conhece o que há de melhor no mercado, uma equipe especializada e bem treinada para fornecer serviços de qualidade e dar suporte em diversas demandas aos nossos clientes.

Entre em contato e marque uma consultoria. Estamos prontos para alcançar o sucesso juntos!

Equipe Verzel.

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Revolucionando a arquitetura de atendimento: a nova solução ETL da MUTANT

No cenário atual de atendimento ao cliente, a eficiência e a agilidade na gestão de interações tornaram-se fundamentais para o sucesso das empresas. É nesse contexto que surge o Ezfront produto da MUTANT, uma solução inovadora que revoluciona a forma como as organizações lidam com o suporte ao cliente. Integrando um canal de atendimento pelo WhatsApp, o Ezfront simplifica a comunicação e proporciona uma experiência mais fluida e eficaz tanto para os clientes quanto para os atendentes.

Importante frisar que neste mundo dinâmico e competitivo dos negócios, a colaboração entre empresas muitas vezes se revela como o caminho mais promissor para a inovação e o progresso. No âmbito desse contexto, é necessário destacar a parceria entre as empresas e de duas mentes visionárias: Carlos Rossinoli e Antônio Cantídio, ambos colaboradores da MUTANT. Estes dois indivíduos não apenas compartilharam uma visão comum, mas também se uniram em um esforço conjunto para desenvolver um produto de altíssima qualidade. Sob sua liderança e expertise, empresas parceiras foram guiadas em um processo de criação que resultou em uma solução inovadora e impactante para o mercado


Este texto explora o funcionamento do Ezfront e o papel crucial desempenhado pelo Telemetry, uma aplicação essencial para a análise e o monitoramento do desempenho do sistema. Além disso, será detalhada a evolução da arquitetura inicial do Telemetry até a solução desenvolvida para superar desafios e garantir um desempenho otimizado e escalável.


Ao longo deste documento, será possível compreender não apenas como o Ezfront simplifica o gerenciamento de atendimentos, mas também como a evolução do Telemetry reflete o compromisso contínuo com a excelência no atendimento ao cliente e na gestão de dados.

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