Identificando parceiros que impulsionam seu negócio
Por Time Verzel
Vamos começar com uma pergunta: o que te motiva a contratar um serviço?
Quando falamos de serviços, estamos falando de tudo, desde um mecânico para consertar seu carro até a assinatura de uma plataforma de streaming.
Será que é a confiança? As recomendações de outras pessoas? Talvez uma combinação dos dois?
Quando se trata do nosso dinheiro, todo cuidado é pouco. E quando falamos dos nossos negócios, esse cuidado precisa ser redobrado.
Se você é empreendedor, sabe que refletir antes de cada decisão faz parte da rotina. E, quando chega o momento de contratar uma empresa de tecnologia, essa atenção deve ser ainda mais criteriosa, afinal, o software certo pode impulsionar sua empresa, atrair novos clientes e abrir caminhos para o crescimento.
Mas como fazer essa escolha se você não tem experiência na área de tecnologia? É exatamente sobre isso que vamos falar hoje: 5 sinais que indicam a confiabilidade de uma empresa que desenvolve sistemas.
Esta não será uma aula rápida de programação, mas sim um guia sobre o que observar ao contratar uma empresa de tecnologia.
Antes de mergulharmos nesses sinais, vale entender o perfil do consumidor moderno. De acordo com um artigo publicado este ano pela HOTMART, uma das maiores plataformas de vendas da América Latina, os consumidores buscam cada vez mais soluções online (aliás, você está nesse grupo, já que está lendo nosso blog).
1º sinal – Transparência na comunicação
Visite o site oficial da empresa e analise suas redes sociais. Veja como se comunicam, se respondem aos comentários, e se oferecem informações claras e acessíveis.
Mesmo tratando de um assunto técnico como programação, é possível, e desejável, usar uma linguagem simples e compreensível.
Essa transparência já é um sinal de que a empresa será verdadeira com você. Faça uma busca no Google e veja os resultados que aparecem.
2º sinal – Depoimentos de clientes
Vá além dos depoimentos do site. Faça benchmarking! Converse com outras empresas que já contrataram os serviços. Marque uma ligação, ou entre em contato pelo LinkedIn. Em cinco minutos, você pode descobrir muito:
- Como foi o atendimento?
- Os prazos foram cumpridos?
- O software entregue correspondeu às expectativas?
- Como foi o custo-benefício?
Ninguém melhor para ajudar que quem já passou pela experiência.
3º sinal – Projetos bem-sucedidos
Esse sinal complementa o anterior. Ao encontrar cases de sucesso, você ganha confiança no serviço. Observe:
- A diversidade de projetos
- Escopo dos trabalhos já realizados
- Flexibilidade da empresa em atender diferentes tipos de clientes
Compare antes de fechar negócio, uma prática que fazemos naturalmente em qualquer compra.
Na Verzel, por exemplo, apresentamos nossos clientes e detalhamos os projetos desenvolvidos para cada um.
4º sinal – Experiência da equipe
Mais do que experiência técnica, é importante entender como a equipe se sente em relação à empresa. Um time motivado tende a entregar melhores resultados. Alguns pontos a observar:
- O site apresenta informações sobre a equipe?
- Em uma reunião inicial, pergunte: "Você gosta de trabalhar aqui?", "Como lidam com projetos complexos?"
- Consulte sites como o Glassdoor para uma visão mais ampla.
5º sinal – Padrões de qualidade
Aqui, falamos sobre as tecnologias utilizadas.
Você quer o melhor para seu sistema ou aplicativo, certo? Mesmo sem entender os detalhes técnicos, pode observar as parcerias e padrões seguidos pela empresa.
Empresas que utilizam soluções da Amazon (AWS), Microsoft (Azure) ou Google Cloud, por exemplo, geralmente seguem práticas de alto padrão e inovação constante.
Esses são os pontos fundamentais para identificar parceiros tecnológicos de qualidade, e estamos aqui para te ajudar a construir o software que vai levar a sua empresa além!
A Verzel se orgulha da dedicação aos seus clientes e da excelência técnica da sua equipe. Nosso compromisso com a educação contínua está totalmente alinhado com o desenvolvimento dos nossos colaboradores, que estão sempre se atualizando com as tecnologias mais modernas.
Educação e desenvolvimento são nossos pilares. Por isso, criamos a Devaria e a Staart, escolas de programação voltadas para iniciantes e desenvolvedores em fase intermediária, com o objetivo de levar conhecimento a mais pessoas.
Vamos conversar? Descubra como podemos tirar a sua ideia do papel, assim como fizemos com tantos outros clientes!