Como a automação de processos impacta o ROI de médias empresas
Quando se fala em automação de processos, ainda existe quem pense que é papo de empresa gigante, daquelas com sedes em cinco países e budget infinito. A realidade é outra: quem mais se beneficia da automação são as médias empresas. E o motivo é simples: aqui, cada recurso conta. Cada hora desperdiçada, cada tarefa repetida, cada erro humano tem um peso direto no caixa.
A automação não é luxo, é necessidade. E neste artigo, vamos mostrar com números como ela impacta diretamente o ROI (retorno sobre o investimento) de médias empresas, e porquê ela deve estar na pauta de qualquer tomador de decisão.
Redução de custos operacionais
Um dos impactos imediatos da automação é a redução de custos operacionais. Um relatório da McKinsey aponta que até 45% das atividades pagas hoje a humanos podem ser automatizadas com tecnologias disponíveis. Isso significa menos horas gastas em tarefas manuais, mais tempo dedicado ao que realmente gera valor.
Em médias empresas, isso pode representar a diferença entre um time sobrecarregado e um time estratégico. O Gartner estima que empresas que adotam automação de processos reduzem seus custos operacionais em até 30%.
Aumento de produtividade: mais entregas, menos esforço
Automação é sobre escala. Um processo automatizado roda 24/7, sem interrupção, sem atraso, sem retrabalho. Isso significa mais entregas com a mesma estrutura. Ao invés de contratar mais gente para dar conta do crescimento, você expande com inteligência.
Segundo a Forrester, empresas que implementam automação de ponta a ponta aumentam a produtividade em até 60%. Em outras palavras: é possível dobrar a entrega sem dobrar o custo.
Menos erros, mais confiança nos dados
Médias empresas sofrem com erros manuais que impactam diretamente a tomada de decisão. Um número errado em um relatório de vendas pode significar uma compra equivocada, um planejamento mal feito, um prejuízo direto.
Com automação, as informações são registradas em tempo real, com precisão. Isso reduz drasticamente falhas operacionais e melhora o controle de indicadores.
Velocidade na entrega: tempo é dinheiro
Quando um processo depende de muitas etapas manuais, a empresa perde agilidade. Orçamentos que demoram para ser aprovados, cadastros que levam dias para entrar no sistema, pedidos que não saem porque alguém esqueceu de liberar uma planilha.
A automação elimina esses gargalos. Fluxos automatizados aceleram desde aprovações internas até entregas externas. Segundo um estudo da IBM, empresas que automatizaram seus fluxos internos reduziram o tempo médio de entrega em até 40%.
E o ROI, afinal?
Vamos ser práticos. Segundo a Deloitte, o ROI médio da automação de processos varia de 100% a 300% no primeiro ano de implementação. Ou seja, o investimento retorna rápido e, ainda, libera recursos para investir em crescimento.
Na Verzel, já vimos clientes economizarem muito apenas automatizando fluxos de faturamento e atendimento. Não é teoria. É prática. E está acessível para médias empresas que querem crescer com estrutura, não com gambiarra.
A automação de processos não é sobre “tecnologia bonita”. É sobre resultado. Reduz custos, aumenta a produtividade, elimina erros e acelera entregas. E o principal: melhora o retorno sobre cada real investido.
Se sua empresa está no momento de crescer com inteligência, a automação é o melhor caminho. E a Verzel pode ser sua parceira para desenhar essa jornada. Somos especialistas em entender o momento do seu negócio e aplicar a solução certa, sem desperdício, sem enrolação.
Fale com a gente. Vamos transformar processos em lucro real.
Fontes:
McKinsey: Four fundamentals of workplace automation
Gartner: How Digital Transformation Drives Cost Savings in Technology
Deloitte: The ROI of RPA
Forrester: "The Total Economic Impact™ of SS&C Blue Prism" (2024 study):